【工作内容】
- 负责解答客户咨询并提供专业服务支持；
- 处理客户投诉与建议，提升客户满意度；
- 记录并反馈客户信息，协助完成相关业务流程；
- 配合团队完成电话营销及客户回访工作。
【任职要求】
- 高中及以上学历，专业不限，有客服或相关工作经验者优先；
- 具备良好的沟通能力和倾听能力，语言表达清晰；
- 工作时间为上午8点半到11点，下午2点到4点半，长白班，没有夜班，不倒班，双休，国家法定节假日；
- 工作认真负责，具有较强的服务意识和抗压能力。