岗位概述：负责对公司项目售后的技术支持、保证项目的正常运行
岗位工作内容：
1.根据部门的工作安排，完成交给自己的工作任务；
2.负责新完工项目的调试工作，并对调试过程中出现的故障问题进行记录、汇总、分析并向技术研发部门反馈情况；
3.负责对售后人员安全及职业技能培训，协助售后经理对现场维保人员的招录、指导、调配、监督；
4.负责对售后人员提供技术支持；
5.负责对各项目出现的故障问题进行记录、汇总、分析并向公司领导及研发部反
馈情况；
6.负责及时反馈用户对我公司产品的意见及建议，具体负责处理客户投诉。