岗位职责
1、负责客户产品质量投诉相关问题处理,监督问题的落实;
2、负责客户投诉问题的统计、分类,反馈与跟踪;
3、提供处理客户产品质量问题的相关资料,如8D报告;
4、完成新客户开发的承认书的制作
5、根据客户要求,向客户提供量产品的相关产品信息数据
6、完成新客户导入认证资料的提供
7、完成上级领导临时交办的工作任务
任职资格:
1、统招211本科及以上学历,电子信息、电气,自动化,微电子等相关专业
2、从事质量管理相关工作3年以上,具有丰富的质量管理与质量控制经验,半导体行业经验优先
3、熟悉熟悉ISO9001、IATF16949质量体系标准及相关管理工具、掌握一定的质量检验知识与技术
4、熟练使用办公软件、熟悉使用质量工具及方法(APQP,PPAP,SPC、FMEA、MSA,8D、七大手法等)
5、组织规划能力、沟通协调能力、计划与执行能力