岗位职责:
1、 负责公司产品的售前技术支持,包括客户咨询解答、产品技术讲解、需求分析等;
2、参与产品相关会议和培训,学习产品相关知识,了解产品特点、优势以及使用场景;
3、协助销售团队进行产品演示,协助销售同事进行客户拜访,提供相应的技术支持;
4、参与产品项目开发,为项目提供技术支持,协助产品经理进行产品需求分析,并跟进项目进度;
任职要求:
1、 有一定的售前技术支持经验;
2、 熟悉计算机软件、硬件、网络等技术知识,具备一定的网络知识;
3、具备良好的沟通协调能力,能够与客户进行良好的沟通;
4、具备良好的团队合作精神,能够与同事合作; 5、 熟悉常用的办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。