一、核心职责
1. 辅助销售顾问完成客户接待,包括门店到访客户引导、基础咨询应答(如车型配置、购车政策、充电服务等);
2. 协助介绍蔚来乐道的汽车车型(乐道L60和L90)的核心亮点,包括设计、性能、智能座舱、自动驾驶辅助功能等;
3. 参与客户信息整理与维护,记录客户需求及沟通情况,协助跟进潜在客户;
4. 配合完成试驾活动支持,如试驾车辆准备、试驾后客户反馈收集;
5. 协助门店日常运营,包括展车清洁与状态检查、宣传物料整理、客户休息区维护等;
6. 参与销售团队例会,学习新能源汽车行业知识、蔚来品牌理念及销售技巧。
二、任职要求
1. 大专及以上学历,在读学生(汽车类、市场营销、工商管理等相关专业优先);
2. 对新能源汽车行业感兴趣,认可蔚来品牌理念;
3. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,积极主动,有责任心;
4. 学习能力强,能快速掌握车型知识、产品政策及销售流程;
5. 可保证每周至少5天实习时间,能适应门店弹性工作节奏(含周末)。
三、实习收获
• 接触高端新能源汽车销售全流程,学习行业前沿的智能汽车技术与用户服务模式;
• 积累客户沟通与商务谈判经验;
• 参与蔚来乐道品牌活动,融入年轻化、高活力的团队氛围;
• 可获得实习证明。