岗位职责：
1、根据甲方和现场实际，制定相应的培训计划并完成培训转训工作；
2、负责对现场服务、品质和人员在岗状态的巡视、监督和检查；
3、负责各类检查、客诉事件的复盘分析和整改闭环跟进；
4、做好各项服务、品质、甲方宣贯类台账的日常填写、检查、管理和归档等工作；
5、完成甲方监管室下达的相关条线工作要求
任职资格：
1、统招大专及以上学历/35岁以下
2、较强的沟通能力，具有较强的责任心和敬业精神，能够熟练操作各种办公软件并熟练使用其他办公设备
3、熟悉保洁相关操作技能，具备保洁品质管理经验优先