岗位职责:
1、负责售后工作;
2、能够及时回复售后问题，处理售后的物流、产品漏发等相关的问题;
3、异常快递订单的反馈、跟踪工作，受理客户的退换货、退款需求;
职位要求:
1、电子商务及做过电商售前售后客服工作经验者优先考虑;
2、具有理解客户需求和掌握客户的能力，具有较强的口头表达能力和一定的抗压能力;

办公环境:高大上办公环境，环境优美，空气清新，快乐办公，生活轻松。