岗位职责：
1. 拨打客户电话，提醒和协助客户处理问题。
2. 了解客户需求，为客户提供合适的解决方法。
3. 遵循公司规范，确保服务质量和客户满意度。

岗位要求：
1. 无需工作经验，可接受应届毕业生或小白。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识。
3. 能够适应呼叫中心工作环境，有团队合作精神。