工作职责
1. 依托公司平台资源开发新客户，通过专业响应独立站/B2B平台的询盘，推动潜在客户转化为实际订单。
2. 全链路跟进客户订单，包括样品确认、成本核算、报价更新、订单制作及工厂各环节协调，确保订单按时出运。
3. 深度维护客户关系，定期拜访客户并挖掘需求，推荐适配产品以提升老客户复购率与订单价值。
4. 独立完成客户销售预算与目标制定，通过数据复盘推动目标落地，同时妥善处理客户投诉与索赔，平衡客户体验与公司利益。
5. 规范管理客户资料并归档，保持工作区域整洁有序，配合完成公司临时安排的任务。
任职要求
1. 本科及以上学历，国际贸易、英语或相关专业，英语六级或同等水平，可熟练用英语与国外客户沟通。
2. 2年以上外贸工作经验，有玻璃、家居或食品行业经验者优先，熟悉国际贸易全流程操作规范。
3. 具备较强的客户开发与订单跟进能力，能独立处理询盘转化、成本核算及订单风险控制等关键环节。
4. 拥有良好的沟通协调能力与服务意识，能高效协调内部部门与外部客户，推动问题解决。
补充说明
1. 薪酬福利：五险一金、节日福利、下午茶、生日会、团建（公司氛围良好）