职位描述
1. 技术支持与服务
- 为客户提供无人机产品售前技术咨询与解决方案设计
- 负责无人机系统的安装、调试与验收工作
- 提供现场或远程技术支持,解决客户使用过程中遇到的技术问题
- 定期回访客户,收集产品使用反馈和改进建议
2. 维护与维修
- 执行无人机系统的定期检查与维护保养
- 诊断并修复无人机硬件及软件故障
- 管理备件库存,确保维修所需配件充足
- 编写维修报告和故障分析文档
3. 培训与指导
- 为客户提供无人机操作与维护培训
- 编写技术文档和培训材料
- 指导客户正确使用无人机及相关设备
4. 技术支持体系建设
- 制定标准化技术服务流程
- 建立常见问题知识库
- 参与产品改进建议和技术支持方案优化
三、任职要求1. 教育背景
- 本科及以上学历,航空工程、电子工程、自动化、机械工程等相关专业
2. 专业知识与技能
- 熟悉无人机系统架构和工作原理
- 掌握无人机飞控系统、导航系统、通信系统等关键技术
- 具备电子电路、机械结构等基础知识
- 熟练使用相关测试仪器和维修工具
3. 工作经验
- 3年以上无人机或相关领域技术工作经验
- 有无人机维修或售后服务经验者优先
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕