岗位职责：
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店铺运营与用户维护
- 负责小红书、抖音、视频号店铺的日常运营，包括商品上架、详情页优化、活动页面搭建及数据监控；
- 及时响应广告投放进线的用户咨询，提供课程介绍、试听引导及转化跟进，提升进线转化率；
- 定期分析用户行为数据（如点击率、转化率、复购率），制定用户分层运营策略。
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内容策划与推广执行
- 结合课程卖点策划短视频、图文内容，协同新媒体团队完成素材制作与发布，提升店铺曝光；
- 制定月度/季度推广计划，包括大促活动、直播策划（如课程亮点拆解、外教互动专场等）；
- 监测行业热点及竞品动态，优化推广策略（如关键词布局、评论区互动等）。
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达人合作与资源对接
- 筛选并谈判教育类垂直领域达人（如母婴、留学、语言学习博主），建立长期合作机制；
- 输出达人合作SOP，包括塑品话术、佣金政策、内容审核标准，跟踪合作效果并优化。
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跨部门协作与流程优化
- 联动课程顾问、外教团队提供用户反馈，优化课程展示逻辑及服务流程；
- 对接技术部门优化店铺功能（如试听预约系统、优惠券自动发放工具）。
任职要求：
经验：1-3年电商运营经验，熟悉抖音/小红书/视频号平台规则，有在线教育或知识付费行业经验优先；
技能：
- 精通千川/巨量引擎等投放后台，能独立完成ROI分析及预算分配；
- 熟练使用剪映、PS等工具制作基础素材，具备数据敏感度（Excel/BI工具）；
- 优秀的沟通能力，可同时处理多平台消息及突发问题；
特质：对教育行业有热情，抗压能力强，能适应快节奏工作。
薪资待遇：
- 1、薪资：5-7K，缴纳五险，双休
- 2、五 险 + 员工生日会（生日红包）+ 节日礼物 + 年终奖金+车补+餐补+住房补贴；
- 3、英语能力培训，可享受外教一对一的免费英语培训课程；
- 4、完善的晋升通道，出国深造培训。