岗位职责：
1. 负责商场的整体运营管理，确保商场运营高效、顺畅
2. 制定并实施商场运营策略，提升商场品牌形象和知名度
3. 负责商场的安全管理，确保顾客和员工的人身安全
4. 监督商场的货品质量和售后服务，提高客户满意度
5. 负责商场的人力资源管理和团队建设，提升员工的工作效率和服务水平

岗位要求：
1. 具备1年以上商场运营管理经验，熟悉商场运营流程和策略
2. 具备较强的组织协调能力
3. 具备良好的沟通能力和客户服务意识
4. 具备较强的分析和解决问题的能力，能应对各种突发事件
5. 大专及以上学历，工商管理、市场营销等相关专业优先