职位详情
关务部门项目经理
1.5-3万
上海中远海运航空货运代理有限公司
上海
5-10年
本科
12-22
工作地址

上海市浦东新区民生路

职位描述
岗位职责:
一、客户开发与维护
  • 负责制定关务业务客户开发策略,主动挖掘潜在客户资源,包括但不限于外贸企业、生产制造企业、跨境电商等,达成既定客户开发目标。
  • 主导客户洽谈工作,精准识别客户关务需求(如报关报检、退税、合规咨询、供应链关务解决方案等),结合公司服务能力制定个性化服务方案,推动合作协议签订。
  • 建立完善的客户关系管理体系,定期与存量客户及新开发客户沟通对接,及时响应客户需求,解决合作过程中的问题,提升客户粘性,促进二次合作及转介绍。
  • 收集市场及竞争对手信息,分析行业发展趋势,为公司关务业务优化及市场拓展提供决策依据。
二、项目全流程管理
  • 统筹项目全流程,制定计划、分配资源,把控节点与分工
  • 主导关务业务全流程操作,包括报关单制作、单证审核、税费核算、海关沟通协调、查验配合等工作,确保项目合规、高效完成。
  • 负责项目风险管控,提前识别关务操作中的合规风险、时效风险等,制定应对预案,及时处理项目突发问题(如海关查验异常、单证错误等)。
  • 跟踪项目进度,定期向客户及公司管理层汇报项目进展情况,确保项目按时交付,满足客户需求。
三、团队协作与资源整合
  • 协调内外部资源(财务、货代等),保障项目推进与服务能力。
  • 带领团队开展工作,进行业务指导与技能培训。
四、完成公司交办的其他相关工作
基本要求:
1、本科及以上学历,国贸、关务等相关专业优先;5年+关务经验,3年+项目管理经验。
2、专业能力
  • 精通关务全流程及法规政策,能独立处理加工贸易等复杂业务。
  • 具备丰富的客户开发经验,拥有稳定的客户资源者优先,能够快速挖掘客户需求并达成合作。
  • 具备优秀的项目管理能力,能统筹规划项目全流程,有效管控项目进度、质量与成本。
  • 熟悉关务申报系统(如单一窗口)及办公软件(Word、Excel、PPT等),具备良好的单证审核与数据处理能力。
3、综合素质
  • 具备强烈的市场开拓意识与业绩导向思维,抗压能力强,能主动应对客户开发及项目管理中的各类挑战。
  • 拥有优秀的沟通表达能力、谈判能力及客户服务意识,能与客户、海关及内部团队高效协作。
  • 具备严谨的逻辑思维与问题解决能力,工作认真负责,注重细节,有良好的职业素养与诚信意识。
4、薪资福利与发展
  • 薪酬:协议工资制,底薪+高额业绩提成+客户开发奖励,具体金额根据个人资历、客户资源及业绩承诺面议,上不封顶。
  • 福利:五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、员工培训、团建活动等。
  • 发展:提供广阔的职业发展空间,表现优秀者可晋升至关务部管理岗位,享受更多资源支持与激励政策。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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