1.金融服务商管理

（1）处理各金融服务商的上线下线事宜，维护&更新合作金融服务商相关业务系统信息。

（2）处理各金融服务商的车商、备案工作，授权区域管理。

（3）欺诈金融服务商阶段性担保：接收到来自运营中心发出的零售经销商欺诈合同名单，筛选欺诈且登记证未回的合同，通知客户经理该合同需承担阶段担保责任，并收集阶段担保方案，将确认的阶段性担保方案公示给零售风险岗与资产管理中心；对既往承担的方案进行持续跟进直至完成该经销商的应尽阶段性担保责任；根据运营中心发出的多品牌欺诈名单，根据管理办法要求进行相应的处罚跟进和执行；

（4）登记证造假：商户运营通报登记证造假事件发生，按照金融服务商管理办法通知客户经理对造假事件进行全面排查反馈具体原因并进行相应处罚措施。做好相应台账，持续跟进直至真实登记证回寄完成；

（5）发票造假：运营中心通报发票造假事件发生，按照金融服务商管理办法通知客户经理对造假事件进行全面排查反馈具体原因并进行相应处罚措施。做好相应台账，持续跟进直至完成真实发票的提交；

（6）风险事项服务费相关跟进措施：对发生风险事项的经销商进行未发放费用的梳理统计，并根据经销商管理办法进行冻结、暂停发放、冲抵等操作；

2.费用发放与管理

（1）多品牌/二手车等合作金融服务商基本服务费发放；

（2）市场营销支持发放统计及相关支持材料收集；市场营销支持发放平台运维及供应商对接事宜；

（3）区域方案（包含市场营销费用与服务费）动支单、核销申请单初审及签批流程跟进；汇总方案和核销数据，方案文件扫描归档；

（4）收集金融服务商开具的服务费、活动奖励、激励费用等相关费用发票，通过系统对每张发票进行拍照上传验真核销，并提交财务认证，发起OA付款流程直至费用支付成功；过程中需全程把控支付时效及客户经理与经销商的咨询答疑。

3.部门内日常运维事项

（1）部门内流程制度编写与修订完善；

（2）部门内采购流程的推进与落地；

（3）自建抵押中心项目推进与执行落地；

（4）部门内其他日常运维事项

（5）与部门相关的各系统管理员日常维护/SME

（6）拒单捞回、违约金豁免、企业邮箱管理、放款失败后再次发起手工放款流程、批零对冲异常处理方案跟踪、电子合同开通率跟踪等

4.会议管理

（1）部门内会议的发起，推进与落地

（2）金融服务商会议的发起，推进与落地

5.数据支持

（1）部门常规报表支持，包括销售日报、周报、月报，以及需要提供给公司的相关报表。

（2）营销数据支持，包括日常业务进件、存量合同和资产信息，按不同维度：区域、SP渠道、产品、车型等。

（3）其他数据支持，包括部门会议、公司汇报、跨部门协同、佣金费用、财务测算等。