岗位职责：
1、负责电商业务售前咨询响应与售后问题处理，包括订单核对、物流跟进、客户需求反馈等，保障客户购物体验流畅；
2、协助运营团队完成日常事务，如商品信息整理、活动素材收集、数据初步统计、平台规则同步等，为运营决策提供基础支撑；
3、服从上级领导的工作部署，积极配合团队节奏，及时完成各项任务，确保电商业务环节有序推进。
岗位要求:
1、大学本科及以上学历，专业不限， 应届毕业生优先。
2、具备较强的沟通表达能力（能清晰对接客户与团队）、快速理解能力（可高效掌握业务流程与规则）、主动学习能力（愿意探索电商行业新知识、新工具）及团队协作意识（能融入团队，配合完成共同目标）。
3、对电商行业有浓厚兴趣，认同行业发展前景，愿意长期扎根电商领域，与团队共同成长，具备积极的工作心态和责任心。