职位描述
岗位要求:
1、熟悉电力行业,了解电力系统结构、电力一、二次设备工作原理。
2、具备良好的客户服务意识、团队合作精神、沟通协调能力。
3、电力系统及其自动化、电气工程、自动化类专业优先考虑,硕士优先考虑。
4、正直诚信,能够独立完成工作。
5、具备良好的ppt设计编写能力,具有良好的技术文档写作功底。
愿意接受挑战和具备很好的自学能力。
具备技能:
1、熟悉电力行业,了解电力系统结构、对电力系统知识,如电力系统的工作原理、电力传输和分配、电力设备(如变压器、开关设备灯)有较为深入的了解;
2、产品专业知识:对电力在线监测设备的原理、功能、特性等有深入了解,能够熟练运用相关设备和软件进行故障诊断和性能评估;
3、技术支持能力:具备解决复杂技术问题的能力,包括远程技术支持、现场支持和培训客户人员等;
4、客户沟通能力:良好的沟通和协调能力,能够与客户进行有效的沟通,理解客户需求,提供相应的技术支持和解决方案;
5、项目管理能力:能够协助销售团队进行项目管理,包括制定技术方案、参与投标答辩等;
6、团队协作能力:具备良好的团队协作能力,能够与销售团队、研发团队等多个团队进行协作,共同完成项目目标。正直诚心、爱岗敬业、融入团队。
7、协助公司技术人员做专利挖掘。有5年相关项目实施经验优先。能够协助完成知识产权情报收集与分析,监控竞争对手专利情况,专利分析及预警工作。
工作内容:
1、熟悉并掌握公司的产品或服务的技术细节;
2、在客户咨询技术问题时,能够迅速分析和理解问题,找到问题来源,并积极主动的提供准确的解决方案;
3、根据客户反馈和公司产品的更新,及时更新和维护技术支持文档。
4、在为客户提供技术支持的同时,也需要为其他支持工程师和销售团队提供培训和支持,帮助团队成员提升技术水平。
福利:
1、五险一金
2、法定节假日、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假、病假、带薪年休假等
3、年度免费全面体检
4、部门团建活动
5、5天7.5小时工作制
6、年终奖
7、股权激励
8、其他福利
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕