【岗位职责】

1、在总经理的领导下，协助总经理完成年度工作总结及总经理的相关工作文件。

2、熟悉酒店各部门操作流程、了解掌握各部门、各岗位的服务水准。并能发现问题及时纠正错误。

3、作好酒店重要会议的记录及会议纪要的整理。

4、协助总经理做好酒店来宾的接待工作。

5、掌握总经理的日程安排，为总经理接见访客做好预约工作。

7、根据对部门的质检情况，提出部门所需开展的培训内容。

8、根据酒店质检情况，对质检细则进行修订。

9、完成领导交办的其他工作。

【任职要求】

1、22-30岁，大学本科及以上。

2、从事五星级酒店相同职位一年以上，熟练掌握各类文件软件的使用，英文熟练。