职位描述：

1、负责完成公司对外培训模块各业务的运营工作

2、培训业务各种文档材料的制作

3、对接企业客户，解决客户的问题和各种突发事项

4、在个人培训业务中，协助招生，对接学员培训中的相关事务

5、协助完成客户或学院的的资料，数据收集和客户开发过程中辅助性工作

6、协助处理本部门业务发展过程中的各项事务

任职要求：

1. 工作认真负责，能保质保量完成本职工作

2. 对无锡市各项职业技能培训政策比较熟悉，了解各政策的申报流程

3. 学习能力比较强，能在最短的时间学会公司的各项业务，并辅助领导完成项目运营指标

4. 沟通能力较强，能及时处理、协调客户服务过程中遇到的各项问题

5. 有较强的客户服务意识

6. 精通WORD,EXCEL,PPT等办公软件