需要！！手机背光（小尺寸1.77-15.4）行业经验 ！！！ 小白/非行业勿投！！！

岗位职责与内容：

1. 品质异常管理：主导品质异常的调查与分析，协调供应商、客户及内部相关部门制定并执行纠正与预防措施，跟踪品质异常处理结果，确保问题得到彻底解决。

2. 退货控制：分析退货原因，提出改进方案，有效控制退货率，与销售、供应商等紧密合作，优化产品，减少退货风险。定期评估退货成本，认定不良品责任划分，追进供应商不良品问题的索赔。

3. 降低客诉损失：负责接收并处理客户投诉，确保及时响应并有效沟通，通过有效的品质管理和客诉处理，降低因品质问题导致的客户索赔和损失。

4. 技术支持与培训：为客户提供手机背光LED灯珠相关的技术支持，解答客户疑问，定期组织内部培训，提升团队对LED灯珠品质管理的认识和技能。

岗位要求：

1. 教育背景：电子工程、材料科学、质量管理等相关专业优先。

2. 工作经验：3年以上小尺寸背光（手机，平板，工控等）/LED灯珠品质管理或相关领域工作经验，有处理客户投诉和品质异常的成功案例。

3. 专业技能：熟悉小尺寸背光LED灯珠的生产工艺、品质标准和检测方法。熟悉小尺寸背光产品的性能测试和检验方法，能熟练使用相关测试设备。

4. 谈判与沟通能力：优秀的谈判技巧，能够有效控制退货率和降低客诉损失，能够与不同部门和客户建立良好的合作关系。

5. 其他要求：具有较强的问题分析和解决能力，能够迅速找出品质问题的根源，并提出有效的解决方案。

职位福利：入职缴纳深圳一档社保及公积金、绩效奖金、带薪年假、节日福利、定期团建