1 面向NIO

1.1 遵守NIO制定的面向供应商层面的安全操作规范和具体管理要求。

1.2 提供德联产品从进工作现场前后的订单运作、仓管物流协调、产品的日常维护以及客户投诉的应急处理服务。

2 面向德联及其合作伙伴

2.1 接受德联及德联合作伙伴，例如杜邦、basf等团队的系列培训，主要包括熟悉订单执行及运作系统、简要了解德联及其伙伴公司对于其角色定位的要求和工作职责，清楚产品的主要性能、大致生产过程及主要质量管控手段，谙熟客户设备运作原理、具体工艺和产品常规维护方法，协助德联及其合作伙伴处理客户投诉并形成信息记录等。

2.2了解有助于该服务人员便利协调德联及其合作伙伴公司的有限组织架构，负责对接德联及其合作伙伴的业务代表，并在业务代表的协调下和相应的对口负责人接洽或汇报工作。

2.3 和德联及其合作伙伴的业务代表或公司其他员工一起合作，共同处理并维护好与NIO的长期合作关系。

岗位要求：

1、有相关工作经验者优先考虑；

2、有较强的沟通能力和团队意识。

工作地址：

合肥，现场驻场服务人员，就近原则