岗位内容：
1. 负责跟进前厅客人入住退房及服务管理，确保接待秩序；
2. 持续跟进客户反馈信息，及时做出调整和改进，提高客户回头率和口碑评分。
3. 培训和管理前台团队，提高员工工作积极性和服务质量。
4. 分析业务数据，及时提供各项预算分析和推荐方案，支持酒让前厅运营管理。

任职要求：
1. 热爱服务行业，善于挑战自我、开拓新的业务模式。
2. 具备良好的沟通和领导才能，能够与团队合作和管理高效协作。