1.推进和优化流程管理体系，开展业务流程梳理，分级分类建档。

2.规划和设计流程框架，组织流程梳理、优化及设计工作，指导业务单元进行流程分析和优化。

3.收集流程需求，推动标准化流程落地，协调解决执行难点，组织跨部门业务流程评审和确定。

4.建立流程监控机制，定期监控数据，优化流程效率，形成工作报告，协助提升流程迭代能力。