职位描述
- 客户开发与拓展
- 积极寻找潜在的政府和企业客户，通过各种渠道收集客户信息，分析客户需求，制定个性化的业务拓展方案。
- 参与政府项目的招投标工作，负责标书的制作、讲解以及与相关部门的沟通协调，争取项目合作机会。
- 与企业客户建立联系，介绍公司的产品和服务，挖掘客户潜在需求，推动合作意向的达成。
- 客户关系维护
- 定期回访政府和企业客户，了解客户使用产品或服务的情况，收集客户反馈意见，及时解决客户问题，提高客户满意度。
- 组织客户活动，如座谈会、研讨会、产品体验会等，增强与客户的互动和粘性，维护良好的合作关系。
- 关注客户动态和行业信息，为客户提供有价值的行业资讯和解决方案，成为客户信赖的合作伙伴。
- 业务咨询与服务
- 为政府和企业客户提供专业的业务咨询服务，解答客户关于产品、服务、政策等方面的疑问。
- 根据客户需求，为客户定制个性化的解决方案，包括产品组合、服务流程设计等，满足客户的特定业务需求。
- 协助客户完成业务办理流程，如合同签订、项目实施、售后服务等，确保客户能够顺利使用公司的产品和服务。
- 市场信息收集与分析
- 关注政府政策动态、行业发展趋势以及竞争对手信息，收集相关市场信息并进行分析研究。
- 定期撰写市场分析报告，为公司的市场策略调整、产品研发改进等提供参考依据，帮助公司更好地适应市场变化，提升竞争力。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕