商务助理文员
3000-6000元
成都 本科
保利天悦-北区1栋4203
订单处理与跟进:负责接收、审核并处理客户订单,确保信息准确无误。
库存协调与管理:与供应链及仓储部门保持密切沟通,协助进行库存调配,预防缺货或积压风险。
内部沟通协调:作为销售团队与物流、财务等内部部门的沟通桥梁,高效传递信息,解决流程中出现的问题,确保内部运作顺畅。
客户服务支持:处理渠道客户的日常后台咨询,如订单查询、物流跟踪、发票问题等,提供及时、专业的后台支持服务。
资料与系统维护:维护客户资料、合同及各类销售文档,确保归档整齐、查询方便;熟练操作内部ERP/CRM系统,保证数据准确性。
经验背景:
专科及以上学历,商务管理、物流、财务或相关专业优先。
拥有1年以上商务助理、订单管理、数据文员或相关后台支持工作经验。有快消品/母婴行业经验者优先。
熟悉ERP系统操作者优先。
能力素质:
细心、严谨和责任心,对数字敏感,能高效、准确地处理繁琐事务。
优秀的沟通协调能力,善于与内部各部门协作,推动问题解决。
熟练的数据处理能力,能熟练使用Excel等办公软件进行数据整理、分析和报表制作。
良好的服务意识和团队精神,乐于为业务团队提供有力支持。
具备较强的学习能力和抗压能力,能适应快节奏的工作环境。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕