. 负责车辆维修的质量检查岗位职责：

1. 全面贯彻落实一汽大众售后服务核心流程

l)负责全面贯彻落实一汽-大众售后服务核心流程预约工作，与用户初步确定维修项目、时间、备件等

2)负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定，与用户达成协议等工作

3）负责为大众用户提供维修、保养、车辆使用的咨询，及提醒服务

4）负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障，分配维修工作任务

5）车辆全面检测（包括外观）

6）负责任务委托书、结算单的填写及解释工作

2. 负责接车前的准备工作，为接车与维修提供便利

3. 建立、完善客户信息系统

4. 负责修理过程的沟通与协调

5. 负责车辆维修的质量检查

任职要求：

1、大专以上文化程度，汽车维修等相关专业经验，1-2年汽车服务、维修相关经验

2、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识，熟悉维修业务流程技能

3、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力