产品支持经理/工程师
8000-14000元
北京 本科
易点云大厦
易点云内部SaaS产品(易盘点)
岗位职责:
1、负责Saas产品的整体规划和设计,确保产品符合市场需求和用户期望;
2、深入研究市场趋势,分析用户需求,制定产品规划和发展路线图;
3、撰写产品需求文档,与设计、开发、测试、运维等团队密切合作,确保产品顺利实施;
4、分析产品运营数据,优化产品功能和用户体验,提升产品在云服务市场的竞争力
5、定期收集用户反馈,对产品进行迭代优化,以满足不断变化的市场服务需求;
6、参与项目评审,对产品需求、设计、开发等环节提出改进意见,确保产品符合服务标准;
7、协助商务,运营,销售团队,做相关的售前技术支持培训,确保业务目标结果达成。
岗位要求:
1、23-25届,211/985统招本科及以上学历;
2、有过产品经理实习经历;
3、具备较好的客户服务意识以及系统化思考能力,能抽象提炼共性需求并形成系统性解决方案;
4、对行业和竞对有较高敏感度,善于从中发现趋势变化,并提出合理的应对方案;
5、良好的协作沟通能力,能积极推动跨团队、跨公司的合作落地。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕