岗位职责
1. 负责商城的日常运营工作，包括商品上架、下架、库存管理，发货，财务对账，确保商品信息准确无误，保障商城稳定、高效运行。
2. 制定并执行线上营销推广策略，如策划促销活动、会员体系运营等，提升商城流量、转化率与用户粘性，完成销售目标。
3. 分析商城运营数据，如用户行为、销售数据等，通过数据洞察用户需求，优化运营策略，持续改进用户体验。
4. 负责商城客户服务管理，及时处理用户咨询与投诉，维护良好的客户关系，提升用户满意度。
5. 与设计、开发团队协作，提出商城功能优化与界面改进建议，推动商城迭代升级。
工作要求
1. 大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。
2. 1 - 3年电商运营经验，有商城运营经验者优先。
3. 熟悉电商运营流程，掌握营销推广技巧，对数据敏感，能熟练运用数据分析工具。
4. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，工作认真负责，有较强的抗压能力和问题解决能力。
5. 有创新思维，对新事物有强烈的学习热情，能快速适应电商行业的变化。