1、初审并解答客户询问/需求中的技术可行性；
2、理解客户需求并与技术支持和实验室人员沟通；
3、安排提供样品瓶、支持派工顺利进行，并对客户进行收样告知；
4、追踪订单进展过程，确保报告的及时性，如遇问题负责与客户沟通；
5、提供报价和发票，确保及时收回款项；
6、维护客户关系，通过定期电话回访、拜访、满意度调查等方式；
7、获得客户对于服务的反馈意见以持续改进；
8、管理和更新客户信息表。
任职要求：
1、化学、生物、环境、医药、检验检测、水资源、生态、食品、自然地理环境、材料、农学、化工、能源、水利、工商管理、经济、经济学、金融、市场营销等相关专业大学本科或以上学历；
2、吃苦耐劳、积极主动、诚信；
3、具有良好的服务意识和态度；
4、具有良好的沟通和团队合作精神；