1、工作人员必须提前10-15分钟到岗、着装得体，淡妆上岗和佩带胸卡。

2、认真接待病人、做好语言文明、态度和蔼、礼貌待人，有问必答，耐心解释，不允许发生和病人争吵的现象。

3、做好工作交接，维持儿童保健门诊就诊秩序。

4、治疗前做好医疗器械消毒工作，一次性医疗用品按时更换、不能有使用过期的医疗用品发生。

5、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格遵守“三查七对”、发现问题及时处理，杜绝违规错误等现象发生。

6、做好对儿童身体各项指标，形态的测量和护理评价工作，主要包括体重，身长/身高，头围等一般身体形态的测量。

7、应履行儿保健康教育的职责，把握家长每次带小孩健康体检的机会，进行儿童健康的宣教和宣传资料发放等工作。

8、与儿童保健医师协调、沟通做好儿保预约工作。