岗位职责：

1. 运营客户支持系统、数据、客情业务英文支持

2. 海外运营客户支持平台日常维护工作

3. 海外基地客户到访、建议问题等活动跟进

4. 跨部门沟通协作，协助基地提升客户满意度

5. 优化完善现有客户服务流程标准

岗位要求：

学历专业：本科及以上

知识技能：

1.文档编写能力优良；

2.熟练使用办公自动化软件

3.熟悉海外业务

工作经验：1年以上大企业工作，有海外留学经验或者海外工作经验优先，英文为工作语言

语言：英语专业八级，口语流利

其他：

1. 形象气质俱佳

2. 良好的分析和解决问题的能力

3. 较强的沟通和表达能力

4. 适应长期出差