岗位内容：
1. * 老客户服务**
- 包括保单年检、续期保费提醒、理赔协助、信息变更等售后服务。
- 需定期回访客户，提供家庭/企业风险评估及保障方案设计。
2. **综合金融服务**
- 部分岗位需结合广发银行资源，提供贷款、理财等综合金融服务。
任职要求：
一、**基本任职条件**
1. **学历要求**
- 普遍要求大专及以上学历，部分分公司对特别优秀者可放宽至高中学历。
- 金融、医疗、法律、教育等行业背景或有销售经验者优先。

2. **年龄范围**
- 多数岗位要求年龄在20-45岁之间，部分分公司根据条件放宽至55岁。

3. **地域要求**
- 需在本地有户口或长期稳定住所，以便于开展客户服务及维护工作。
4. **形象与健康**
- 要求形象气质佳、身体健康，具备良好的表达能力和服务意识。
二、**专业能力与经验**
1. **核心技能**
- 沟通能力：需具备良好的语言表达能力和客户服务意识，能有效解答客户疑问。
- 销售能力：有销售基础或管理经验者优先，需具备开拓市场和客户维护的能力。
- 学习能力：需通过公司提供的专业培训（如寿险知识、收展技能、现代企业管理等），快速掌握保险产品和金融服务知识。

2. **工作经验**
- 部分岗位接受无经验者，但需具备较强的自我管理能力和抗压能力。
- 有创业经历、金融行业经验或团队管理经验者更具竞争力。
三、**职业素养要求**
1. **诚信与合规意识**
- 必须遵守公司诚信合规展业原则，严禁销售误导、非法集资等行为，履行反洗钱义务。

2. **责任心与进取心**
- 需具备强烈的责任心、自律性和目标导向，能够独立完成客户服务及业绩指标。

3. **团队协作**
- 需积极参与团队管理，推荐新人并协助团队达成业务目标。
四**其他要求**
1. **时间管理**
- 需按时参加公司早夕会、培训及活动，并灵活安排工作时间（部分岗位为弹性工作制）。

2. **工具使用**
- 需熟练使用线上活动量管理工具，定期提交工作计划与业务报告。