岗位职责:
1、负责KA/EC订单计划接收；各大仓收货邮件沟通与交付预约、制定交付计划并分发至各下游承运商；监督车辆安排情况；
2、负责客户TMS系统的相关操作，如拆单、拼单、预约、改约等；
3、负责对接KA大仓日化品类负责人，及时处理大仓交付需求；跟进货物交付/入库上架结果；重点KA大仓负责人客情关系维护；
4、负责车辆在途跟踪与抵达交付；在途异常处理与货物交付/回单签收异常处理；电商压车的及时邮件报备；
5、负责上传下达，向上对客户负责，对下进行承运商管理，跟进订单的全流程；
6、积极快速响应客户发运需求，高质量完成物流配送服务。
任职要求:
1、大专及以上学历，接受无经验的，仅限26届实习生；
2、普通话标准，沟通表达清晰，有良好的服务意识，从事过相关行业者优先有物流或客服经验者优先；
3、熟练使用办公软件，打字速度较快能承受一定工作压力，有责任心；
4、具有良好的团队协作精神，服从公司分配；
工作时间:
8:30-12：00，13：30-18:00，周末单休