售后服务维修工程师
7000-12000元
佛山 大专
北滘镇林港路22号家用空调事业部
(外包编制)
熟悉燃气壁挂炉/燃气热水器性能、安装场景和采暖系统、能适应长期出差、沟通能力好,机动性强的工程师,有壁挂炉研发或者售后服务背景者优先。
工作内容:
1.1跟踪市场质量问题反馈,第一时间完成问题介入并及时给出处置方案
1.2针对市场疑难问题或者新品质量问题,第一时间在现场完成问题确认和解决。
1.3完成高发生率的同类维修问题,需要编制指导书给到售后一线应用。
1.4同时定期组织给售后端进行新品知识以及维修技能的赋能培训。
1.5聚焦解决TOP维修问题,分析核心零部件失效原因,推动价值链进行问题整改和跟踪闭环。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕