岗位职责：
1. 统筹交付项目计划，明确目标、范围、时间、成本和质量
2. 熟悉交付产品的特性和功能使用
3. 协调研发、测试、运维、客户等多方资源，推动项目进度
4. 风险识别与应对，处理交付过程中的突发问题
5. 向上级或客户汇报交付情况，保障项目按时、保质、合规完成
6. 确保交付内容与合同、需求文档一致
7. 根据用户反馈和业务变化，规划新版本，重新进入需求分析阶段，开始新的循环
8. 负责交付后的客户关系维护和满意度跟踪
9. 定期回访，收集客户使用体验和改进意见
10. 协调内部资源，帮助客户更好地发挥系统价值
11. 推动增值服务或二期项目机会

岗位要求：
1. 知识方面：熟悉软件交付流程、项目管理方法，具备IT服务管理知识，了解基础的软件架构、网络、数据库知识，熟悉Linux/Windows系统运维知识
2. 技能：具备项目计划、进度跟踪、风险控制能力，善于沟通协调、跨部门协作，能制定交付文档、汇报材料等项目相关材料
3. 素质：抗压能力强，逻辑清晰，有服务意识，能与客户高效沟通，执行力强，学习新技术快，责任心强，结果导向