一：职位描述
1:银行呼入项目，主营在线受理客户咨询，投诉和建议，负责与客户建立良好的沟通，主要通过接听电话的形式，处理用户遇到的问题，提升服务品质
2：收集用户反馈的建议，了解用户的需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务
二： 任职资格
1：大专及以上学历，专业不限
2：善于学习，责任心强，诚实敬业，做事踏实
3：综合素质较高，性格开朗，善于沟通，具有较好的敬业精神
4：身体健康，具有良好的道德品质，遵纪守法，无不良记录
三：薪酬及福利
培训期 8：30-17：30
上岗期：工作8小时制，不加班
四：薪资待遇
底薪＋绩效+补助
综合薪资4000-8000
五：福利
免费宿舍提供，节日礼品，团建多多，饭卡提供
上岗正式缴纳六险一金，绩效奖金，全勤奖，餐补，交通补贴