所属部门:数据分析部/市场研究部
汇报对象:数据分析经理/研究总监
职位概述:
负责汽车行业市场研究数据的清洗、建模与分析,通过数据挖掘和可视化呈现,为车企客户提供消费者洞察、产品优化及市场趋势预测支持。
核心职责:
1. 数据处理与分析
- 负责清洗和整理汽车市场研究数据(如用户满意度调研、购车行为分析、竞品数据等),确保数据质量;
- 使用统计分析方法(回归分析、聚类分析、因子分析等)挖掘数据价值,输出可落地的业务洞察;
- 结合汽车行业特性(如品牌忠诚度、新能源车用户画像)进行深度分析。
2. 建模与算法应用
- 构建预测模型(如销量预测、用户流失预警),支持车企决策;
- 应用机器学习算法(如NLP处理开放式问卷文本、RFM用户分群)优化研究效率;
- 探索大数据分析(如社交媒体舆情、车联网数据)在传统调研中的结合应用。
3. 数据可视化与报告
- 使用Power BI/Tableau等工具制作动态数据看板,直观呈现分析结果;
- 撰写数据分析报告,提炼关键结论(如“某车型用户满意度下降的核心因素”);
- 向客户及内部团队清晰传达数据洞察,支持商业决策。
4. 跨团队协作
- 与研究员协作优化问卷设计,提升数据可分析性;
- 支持业务团队,快速响应临时数据分析需求(如竞品促销效果评估)。
任职要求:
硬性条件:
- 教育背景:本科及以上学历,统计学、数学、计算机科学、经济学或汽车工程相关专业;
- 经验要求:
- 3年以上数据分析经验,有市场研究、咨询或汽车行业背景优先;
- 熟悉市场研究数据类型(如问卷数据、销售数据、用户行为数据);
- 技能要求:
- 精通Python/R/SQL(数据清洗、建模、可视化);
- 熟练使用Excel高级功能(Power Query、VBA)及统计分析工具(SPSS);
- 掌握数据可视化工具(Power BI/Tableau)。
行业知识:
- 了解汽车行业核心指标(如NPS、CSI、市占率);
- 关注行业趋势(智能座舱偏好、新能源政策影响)。
软性素质:
- 逻辑严谨,能从数据中发现问题并提出解决方案;
- 沟通能力强,能向非技术人员解释复杂分析结果;
- 对数据敏感,具备商业思维(如分析结果如何帮助车企提升销量)。
加分项:
- 有自然语言处理(NLP)经验(分析开放式问卷文本);
- 熟悉汽车数据平台(如乘联会数据、上险量数据);
- 掌握大数据工具(Hadoop、Spark)。
绩效指标:
- 分析报告客户采纳率;
- 模型预测准确率(如销量预测误差≤10%);
- 数据需求响应时效(如常规分析24小时内交付)。
职业发展:
- 纵向:高级数据分析师→数据分析总监;
- 横向:转岗至商业智能(BI)、用户研究。