职位详情
客户专员
1-1.3万·14薪
世纪二千
北京
3-5年
本科
04-29
工作地址

京龙大厦(朝阳北路)

职位描述

岗位职责:

1、 处理收款、售后事宜、日常拜访及续签合同等工作,维系并加强客情关系,提高客户满意度;

2、为销售部门提供支撑与业务辅助,包括不限于商机跟踪、项目处理、业务监督,提高效率与成单率;

3、处理客户账务事宜,包括收款、账单、发票以及对账事宜;

4、负责收集整理业务及账务信息,并及时反馈相关部门;

5、进行客户管理、分析与画像,帮助销售部门进行经营分析;

6、对客户及业务信息进行归纳整理,对销售工作提供销售思路及市场指导建议。


任职要求:

1、统招本科及以上学历;

2、通信及计算机相关专业者优先;

3、气质好,形象佳,有亲和力;

4、学习能力强,逻辑思维能力强,领悟能力强;

5、有一定商务文案撰写能力;

6、具有较强的沟通能力,有客户服务及销售经验者优先;

7、有运营商和通信行业工作经验者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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