1、按要求办理门诊挂号、收费，住院、出院结算；
2、每天进行账务结算，必须做到日清日结，并填写收入日统计报表；
3、每天盘点备用金，出现长短款应及时查明原因，并上报财务科；
4、热情、礼貌服务患者，能够准确解释各项医保、医院相关政策；
妥善保管收费处各项财物。
1、具备大专及以上学历；
2、具备基本的计算机操作技能，经培训后能熟练使用医院收费系统；
3、工作认真负责有思路、服务热情、细心周到、沟通能力强、具备应对突发情况的能力；
4、具备良好的职业道德、诚实守信、廉洁奉公。