【岗位职责】
1客户维护：
协助经理维护现有客户关系，定期跟进客户需求；
处理客户咨询、投诉及售后服务请求，确保客户满意度；
整理客户档案，更新客户信息及沟通记录。
2订单处理：
协助销售人员完成合同制作及跟进；
收集、整理销售数据，制作销售报表；
3文档管理：
负责销售合同、报价单、产品资料等文件的归档与管理；
确保文件内容准确、完整，符合公司规范。
【学历要求】
大专及以上学历，暖通工程等相关专业。
【工作经验】
1年以上销售助理相关工作经验；
具备暖通行业基础知识。