一、岗位职责

1. 负责公司前台的日常接待工作，以热情、专业的态度迎接来访客户，做好访客登记并及时通知被访人员。

2. 接听、转接电话，准确记录来电信息，及时传达重要事项 ，确保电话沟通的顺畅与高效。

3. 负责邮件、包裹、报刊等的收发与登记，保证物品流转准确无误。

4. 协助处理各类行政事务，如办公用品的采购与管理、办公区域的环境卫生维护等 ，营造整洁舒适的办公环境。

5. 协助公司会议、活动，负责场地布置、物资准备、会议茶水服务等相关工作，保障会议的顺利进行，及会后的清洁整理工作。

6. 完成领导交办的其他临时性任务，积极配合各部门工作 ，提供必要的支持与协助。

二、任职要求

1. 形象气质：形象良好，气质佳，具备亲和力，给人留下良好的第一印象。

2. 学历经验：大专及以上学历，有相关前台或客服工作经验者优先考虑；优秀应届毕业生也可投递 ，我们欢迎充满热情与潜力的新人加入。

3. 技能要求：熟练使用办公软件（如 Word、Excel 等），具备基本的电脑操作技能；具备良好的文字处理能力和数据整理能力 ，能够高效完成日常办公任务。

4. 沟通能力：具备出色的沟通能力，表达清晰、流利，善于倾听，能够与不同类型的人员进行有效的沟通交流，妥善处理客户咨询与需求 ，提供优质的服务体验。

5. 服务意识：具有强烈的服务意识、沟通能力，工作积极主动、热情耐心，沟通能力强，能够以客户为中心，关注细节，提升公司整体形象。

6. 其他要求：工作认真负责，具备较强的责任心和执行力，能够严格遵守公司各项规章制度；具备良好的团队协作精神及带动性，能够与团队成员相互配合、共同进步 ，面对工作压力保持积极乐观的态度。

三、工作时间与地点

1. 工作时间：[7:30- 18：00，周末、法定节假日休息]

2. 工作地点：[北京市西城区金融大街11号 中国再保险大厦]