岗位职责
1.主动挖掘存量/增量业务机会,完成销售目标;
2.负责对接客户需求,执行报价、质量标准确认及订单量协调;
3.快速响应并处理客户咨询、投诉及异常问题;维护日常客户关系,确保沟通高效顺畅;
4.强协同采购与PMC部门,保障订单质量、数量及时效;监控客户订单履约全流程,预防并解决供应链问题;
5.收集客户反馈,推动内部流程优化以提升满意度;
6.完成上级安排的其他工作。
岗位要求
1.大专及以上学历,3年以上B端销售或大客户经验(快消/生鲜供应链优先);
2.良好的沟通技巧及及跨部门协作能力;
3.高客户导向,能承受压力并快速响应需求;
4.能够接受出差(华东华南地区为主)。