职位详情
客服专员(英语专业)
6000-8000元·13薪
富晋精密工业(晋城)有限公司
晋城
1-3年
本科
09-03
工作地址

晋城市泽州县兰花路1216号

职位描述
​岗位职责​:
1.负责与国外客户进行日常的商务沟通与联络,包括但不限于邮件、电话、视频会议等,确保信息传递的及时、准确。​
2.深入了解客户需求,为客户提供专业的产品及服务咨询,积极协调内部资源,满足客户合理需求,提升客户满意度。​
3.收集客户反馈信息,及时反馈给公司相关部门,并协助制定改进措施,维护良好的客户关系。​
任职要求​:
1.本科及以上学历,英语相关专业优先,英语专业8级者优先;​
2.具备出色的英语听说读写能力,能够熟练运用英语进行商务谈判和日常沟通。​
3.具有外企工作经历者优先,熟悉外企的工作流程和文化氛围。​
4.熟悉制造业的生产流程、产品特点及相关行业标准,能够快速理解客户对于制造业产品的需求。​
5.具备优秀的沟通协调能力和人际交往能力,善于倾听客户意见,能够有效处理客户的疑问和投诉。​

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请