职位详情
集客部主任
2-2.6万
陕西省通信服务有限公司
西安
5-10年
本科
05-30
工作地址

陕西通信规划设计研究院

职位描述
工作职责:
管理公司集客条线营销体系建立、集客项目交付管理。
领导行业中心、总包中心、营销中心开展集客业务营销、交付。
拓展新行业、新业务,通过组织重点客户的营销活动,获取项目订单。
为公司集客条线业务经营单元设置KPI考核指标、制定考核规则,推动各集客经营单位完成相关经营任务。
承接上级单位集客条线相关工作。
完成上级领导交待的其他工作任务。
任职要求:
1. 政企客户深度洞察能力
- 熟悉政府/国企采购政策(如《政府采购法》、招投标法规)、行业发展规划(如新基建、数字经济、双碳目标)。
- 能预判政策变化对客户需求的影响(如国产化替代、信创产业扶持)。
- 掌握政企客户决策流程(预算审批、技术选型、采购委员会等),能识别关键决策人(如分管领导、技术专家、财务负责人)。
- 擅长构建“多维关系网络”(政府、行业协会、专家智库等)。
2. 大客户战略营销与项目运作能力
- 能结合客户行业属性(如政务、金融、能源)设计“政策合规+业务痛点”结合的方案(如智慧城市、数字化转型、安全可控系统)。
- 精通招投标全流程(技术标/商务标撰写、控标策略、围标风险规避)。
- 擅长复杂合同谈判(如分期付款、验收条款、服务承诺)。
- 建立客户分层管理机制(如战略客户、潜力客户),设计“从采购到生态合作”的升级路径(如联合实验室、标准共建)。
3. 政府关系(GR)与企业关系(ER)能力
- 与发改委、工信部、国资委等政府部门保持良好沟通,能推动政策试点、资质申请(如专精特新、首台套)。
- 熟悉政府项目申报流程(如专项资金、科技课题)。
- 在国企/央企中建立高层信任,理解其“政治+经济”双目标(如安全合规优先、一把手工程)。
4. 团队管理与跨部门协同
- 能领导“销售+技术+交付”铁三角团队,协调售前、产品、法务等部门资源。
- 培养既懂业务又懂政治的“政企销售精英”。
- 制定符合政企特点的考核指标(如客户渗透率、长期复购率,而非单纯短期销售额)。
5. 风险控制与合规意识
- 严守商业道德与反腐红线(如反商业贿赂、数据安全法),建立合规的客户招待流程。
- 应对审计、巡视等潜在风险(如合同执行规范性)。
- 处理过政企项目中的突发问题(如交付延期、舆情事件)。
6. 行业资源与生态合作
- 联合合作伙伴(如集成商、本地服务商)打造“联合体”竞标优势。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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