职位详情
电商店铺运营专员
6000-8000元
格瑞兄弟糖果(北京)有限公司
北京
1-3年
大专
01-08
工作地址

望京东园四区7号(望京东地铁站C东南口步行250米)

职位描述
岗位职责:
1. 商品管理
  • 负责商品上架、下架、价格调整等日常操作
  • 维护商品信息,包括标题、主图、详情页、等
  • 监控商品库存,及时补货或下架缺货商品
2. 数据监控与分析
  • 每日监控店铺核心数据(流量、转化率、销售额、客单价等)
  • 制作日报、周报等数据报表
  • 通过数据分析发现运营问题,提出优化建议
3. 营销活动执行
  • 执行店铺日常促销活动,如满减、优惠券、限时折扣等
  • 配合大促活动,完成活动页面搭建、商品报名等
  • 协助推广专员完成付费推广的日常操作
4. 客户服务支持
  • 处理日常售前咨询,解答客户疑问
  • 协助处理售后问题,提升客户满意度
  • 收集客户反馈,为产品优化提供建议
5. 竞品监控
  • 定期监控竞品动态,包括价格、活动、新品等
  • 分析竞品运营策略,为店铺运营提供参考

任职要求:
电商店铺运营岗位是电商团队的基础执行岗位,主要负责店铺日常运营的具体执行工作,主要职责包括:

核心岗位职责
1. 商品管理

  • 负责商品上架、下架、价格调整等日常操作

  • 维护商品信息,包括标题、主图、详情页、SKU等

  • 监控商品库存,及时补货或下架缺货商品

2. 数据监控与分析

  • 每日监控店铺核心数据(流量、转化率、销售额、客单价等)

  • 制作日报、周报等数据报表

  • 通过数据分析发现运营问题,提出优化建议

3. 营销活动执行

  • 执行店铺日常促销活动,如满减、优惠券、限时折扣等

  • 配合大促活动,完成活动页面搭建、商品报名等

  • 协助推广专员完成付费推广的日常操作

4. 客户服务支持

  • 处理日常售前咨询,解答客户疑问

  • 协助处理售后问题,提升客户满意度

  • 收集客户反馈,为产品优化提供建议

5. 竞品监控

  • 定期监控竞品动态,包括价格、活动、新品等

  • 分析竞品运营策略,为店铺运营提供参考

任职要求
  • 1-2年电商运营经验,熟悉主流电商平台操作
  • 熟练使用Excel等办公软件,具备基础数据分析能力
  • 工作细致认真,有责任心,能承受一定工作压力
  • 良好的沟通能力和学习能力

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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