岗位职责:
1. 商品管理
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负责商品上架、下架、价格调整等日常操作
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维护商品信息,包括标题、主图、详情页、等
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监控商品库存,及时补货或下架缺货商品
2. 数据监控与分析
3. 营销活动执行
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执行店铺日常促销活动,如满减、优惠券、限时折扣等
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配合大促活动,完成活动页面搭建、商品报名等
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协助推广专员完成付费推广的日常操作
4. 客户服务支持
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处理日常售前咨询,解答客户疑问
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协助处理售后问题,提升客户满意度
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收集客户反馈,为产品优化提供建议
5. 竞品监控
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定期监控竞品动态,包括价格、活动、新品等
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分析竞品运营策略,为店铺运营提供参考
任职要求:
电商店铺运营岗位是电商团队的基础执行岗位,主要负责店铺日常运营的具体执行工作,主要职责包括:
核心岗位职责
1. 商品管理
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负责商品上架、下架、价格调整等日常操作
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维护商品信息,包括标题、主图、详情页、SKU等
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监控商品库存,及时补货或下架缺货商品
2. 数据监控与分析
3. 营销活动执行
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执行店铺日常促销活动,如满减、优惠券、限时折扣等
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配合大促活动,完成活动页面搭建、商品报名等
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协助推广专员完成付费推广的日常操作
4. 客户服务支持
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处理日常售前咨询,解答客户疑问
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协助处理售后问题,提升客户满意度
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收集客户反馈,为产品优化提供建议
5. 竞品监控
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定期监控竞品动态,包括价格、活动、新品等
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分析竞品运营策略,为店铺运营提供参考
任职要求