1.负责部门人员工作职责划分、人员管理、技能培训、定期培训及岗位考核。
2.及时处理品质异常问题和客户投诉的回复与追踪,确保纠正与预防措施有效实施。
3.负责来料质量控制、过程质量控制、最终质量控制、设定公司整体质量控制方案.
4.负责品质控制能力的分析和品质异常的改善，控制客户投诉与退货，并对此进行调查原因、分析及采取改善措施；对不合格品订立预防措施并执行.
5.负责对公司计量器具进行管制，建立健全计量器具管理制度.
6.合理改进和规范工艺流程，及时指导、处理、协调和解决产品出现的品质问题，确保生产工作正常进行.
7.制订品质检验流程、异常处理流程、岗位操作流程.
8.品质日报、周报、月报及年报的审核，对来料检验报表、OQC、IQC检验报表进行签名确认,可靠性试验测试和验证.