岗位职责：
1. 店铺运营管理
- 负责抖音小店（及快手等平台）的日常运营，包括商品上架、优化标题/主图/详情页，确保商品质量分≥90分。
- 监控商品转化率，每周优化滞销品，及时报名平台活动（如超值购、大促等），提升店铺GMV。
- 管理商品评价，每周至少加精10条优质评价，差评24小时内响应处理，维持店铺体验分≥95分。
2. 内容与流量运营
- 策划短视频及直播内容，协同达人/KOL合作，提升品牌曝光与转化。
- 优化投放策略（千川/DOU+等），分析ROI，控制广告成本，提升自然流量占比。
3. 数据与用户运营
- 每日监控销售数据、流量来源、转化率等核心指标，输出日报并提出优化方案。
- 维护粉丝社群，策划互动活动（如抽奖、新品试用），提升复购率与用户粘性。
4. 供应链与物流协同
- 跟踪订单履约时效，确保发货率≥99%，协同仓配团队优化物流体验（如次日达率达标）。
任职要求：
1. 经验：1年以上抖音电商运营经验，有小家电/3C类目经验者优先（熟悉小熊等品牌玩法更佳）。
2. 技能：
- 精通抖音小店规则，熟悉千川投放、达人带货、直播运营等全链路操作。
- 熟练使用数据分析工具（如蝉妈妈、抖查查），能通过数据驱动决策。
3. 素质：目标导向，抗压能力强，对爆款打造和流量变现敏感。