职责要点：
1. 积极热情接待患者及家属用护工护理需求，答疑，及时匹配护理方案。
2. 与医院护士站对接，了解病房对护工工作满意度及需改进的工作建议；
3. 检查护工工作仪容仪表、着工服、头发、指甲达到上岗要求标准；
4 . 定期组织护工开会、培训，传达医院、公司下发的规章制度、岗位职责、工作技能要求，督促学习，按标准要求执行；
5. 查房过程中主动与患者、家属、在岗护工交流，积累标杆可复制的经验和亮点，收集素材，客户好评等；
6. 企业和上级安排的相关工作。
任职资格：
1. 非常具有耐心和责任心；
2. 认真负责、忠于职守、廉洁自律；
3. 具有一定的护理知识；
4. 具有较强的沟通技巧，在沟通中建立信任；
5. 具有较强的销售技巧，熟练运用销售策略；
6. 具备1年以上骨科护理管理经验，熟悉其服务流程及标准；
7. 持有护士证、护理师证等相关资格证书者优先。