职位描述
一、岗位职责
1、战略规划与业绩负责:制定公司中药饮片线上业务中长期发展战略,明确年度 / 季度 / 月度销售目标(GMV、利润率、复购率),统筹货架电商(天猫、1688、拼多多)与兴趣电商(抖音、快手、视频号)全渠道运营,对最终销售业绩与品牌影响力负责;
2、全渠道运营管理:主导线上店铺搭建、产品上架、详情页优化、价格体系制定,策划 618 / 双 11 等 S 级大促及日常养生主题活动(如节气养生、药食同源场景营销);精通直通车、搜索广告等推广工具,优化流量获取与转化效率;
3、产销协同与供应链联动:基于线上销售数据与市场趋势,提出选品建议与库存预警,协调生产部门优化 SKU 结构(淘汰滞销品、打造爆款单品),确保中药饮片效期管理合规,保障货源稳定与履约效率;
4、内容营销与品牌建设:搭建中医药特色内容体系(专家科普、炮制工艺解析、养生食谱等),统筹短视频、直播、图文笔记等内容创作与分发;传递 “优质药材 + 规范炮制” 品牌理念,提升线上用户信任度与品牌美誉度;
5、数据驱动与优化:建立数据分析体系,监控流量、转化率、客单价、复购率等核心指标,运用生意参谋、京东商智等工具挖掘增长机会,持续优化运营策略、产品组合与用户体验;6、合规管理与团队建设:严格遵守《药品网络销售监督管理办法》《中国药典》等法规,确保产品宣传、资质审核合规(避免夸大疗效);组建并管理运营、设计、客服团队,明确绩效考核,培养专业人才梯队。
二、任职资格
1、大专及以上学历,中药学、药学、电子商务、市场营销等相关专业;
2、3 年以上医药电商运营经验,其中至少 1 年中药饮片 / 药食同源类目操盘经验;具备独立搭建线上渠道、打造爆款单品的成功案例,熟悉产销一体化企业的供应链协同逻辑;
3、精通天猫、抖音、拼多多等主流平台规则与营销玩法,熟练操作平台后台及推广工具;
4、具备扎实的数据分析能力,熟练使用 Excel、SQL、生意参谋等工具,能通过数据制定可落地的优化方案;
5、优秀的沟通协调能力,可高效联动生产、供应链、客服等跨部门协作;
6、抗压能力强,适应电商行业快节奏,具备创新意识与问题解决能力;
7、认同中医药文化,对中药饮片行业有热情,愿意长期深耕。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕