1、通过CRM系统进行线索池电话的拨打，进行客户沟通完成转化
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通，避免用户不满；
3、与仓库实时对接，协助仓库处理好每一笔订单，解决物流等问题；
4、处理客户的质疑与投诉，及时汇总并处理突发事件；
5、维护客户资源，开发新客户，维护老客户