职位详情
客服专员
5000-10000元
重庆洲际国际旅行社有限责任公司
重庆
3-5年
大专
12-08
工作地址

金星-C幢重庆洲际国际旅行社有限责任公司

职位描述

岗位职责

1. 负责回复各平台客户线上及电话咨询,根据客户需求促成订单并处理订单;

2. 跟进订单,做好售后服务等相关工作;

3. 维护好客户关系,做好客户资料留存,挖掘客户需求增加线下转换率;

4. 及时与客户沟通,向相关部门反馈市场信息,并提出合理化建议。


任职要求:

1. 大专及以上学历,有电话销售、网络销售经验者优先;

2. 普通话标准流利,具有良好的沟通表达能力;

3. 有良好的学习能力、适应能力和抗压能力.

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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